Reviews of Bancoomeva Móvil
List of user reviews and ratings for Bancoomeva Móvil
Total ratings
4.50
(Rating count:
5,248)Review summary
Pros
- La aplicación es rápida y excelente para usar los servicios del banco
- Buena seguridad con la posibilidad de generar códigos de MFA
- Se ha mejorado en funcionalidad con actualizaciones recientes
Cons
- Problemas con la autenticación, especialmente la huella dactilar
- Dificultades en la verificación de identidad y transferencias
- Limitadas funcionalidades para pagos PSE y accesibilidad de información
- Fallas en la recepción de mensajes SMS para validaciones
Most mentioned
- Falta de funcionalidades en comparación con otros bancos
- Problemas de autenticación y acceso a la app
- Mejoras recientes en la app tras actualizaciones
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User reviews
Recent rating average:
2.70
All time rating average:
4.50
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5 star 4 star
3 star
2 star
1 star
| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2025-01-28 |  | | Pesima experiencia e interfaz |
| 2025-01-14 |  | | Deja mucho que desear, no puedes obtener extractos, no vez fechas de Corte, no vez information util como interes, pagos aproximados, las tarjetas virtuales no sirven. Cuando pagas la tarjeta de demorar en reflejar El pago |
| 2025-01-05 |  | | La autenticacion con huella no funciona, siempre solicita la contraseña para acceder. A esta app le falta mucho por mejorar y llegar al mismo nivel de otros bancos |
| 2024-12-16 |  | | It has been helpful and safe. Include, please, on-screen key board features, and anti-virus notifications from Avasti, Mcfee or Kaspersky, or in general, the antivirus you are using. |
| 2024-10-07 |  | | La aplicación cuenta con la posibilidad de generar códigos de MFA, lo cual es genial, pero para pagos PSE siguen enviando mensajes SMS. Esto no me facilita la vida ya que los mensajes no me llegan. Vivo en una zona donde la cobertura de la red móvil es pésima. |
| 2024-09-30 |  | | La validación es lenta y no funciona |
| 2024-09-02 |  | | Good stuff. Keep up on improving the encryption. |
| 2024-08-12 |  | | Cambio mi opinión a 5 estrellas, la nueva actualización y mejora en las funcionalidades ha mejorado en gran manera la app, ojalá le sigan invirtiendo al desarrollo de la app como ésto. |
| 2024-08-10 |  | | No la califico con 0 estrellas porque no puedo. Llevo desde hace más de dos semanas intentando verificar mi identidad para hacer una transferencia y no sirve. Incluso he llamado múltiples veces a atención al cliente y escrito correos, pero nadie me da solución. Pareciese que nadie sabe nada. Estoy extremadamente molesto y frustrado. ¿Pensando en abrir una cuenta en bancoomeva? No lo haga. Ahorrese la molestia de tener que lidiar con la incompetencia de un banco que no respeta su plata. |
| 2024-07-26 |  | | Muy bueno todo, sigan mejorando! |
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