Reviews of Hello! PAY
List of user reviews and ratings for Hello! PAY
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| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2024-11-19 |  |  | App per pagamenti con le carte Hellobank, funziona gran parte bene e veloce, anche abbastanza intuiva. Ciò che mi ha scocciato è che i collaboratori del call center non sono in grado di fornire informazioni adeguati o di prestare assistenza riguardo problemi con le funzionalità dell' app. Per esempio da me non funziona l'opzione pinpay per rinforzare la sicurezza dei pagamenti tramite app. Ho chiamato ben 3 volte e non ho trovato una soluzione. |
| 2024-06-02 |  | | Un'esperienza orribile. Si disattiva ogni due o tre pagamenti e bisogna ripetere la procedura di attivazione ogni volta. e spesso non funziona. Sono stato costretto a usarla dato che le carte hello bank non possono essere caricate su Google wallet. probabilmente cambierò banca |
| 2023-10-30 |  | | "Riuscirò a pagare adesso?" Questa è la domanda che mi pongo ogni volta che devo usare il telefono per pagare. "your devices moved too fast" e via che l'app si resetta e tocca inserire ed abilitare nuovamente tutte le carte. Una barzelletta. Succede ogni tot settimane, davvero assurdo. Perché non ci lasciate usare Google pay invece che questo colabrodo di app? |
| 2023-02-14 |  | | Va in errore di continuo, sbloccate la possibilità di mettere le carte su Google pay se non volte aggiornare l'applicazione |
| 2022-07-03 |  | | Ogni volta che tento di pagare con l app il pagamento non va perché NFC non viene riconosciuto dal pos |
| 2022-04-30 |  | | L'app non viene aggiornata da Novembre 2021 ed è semplicemente inutilizzabile: crasha in continuazione, e anche quando non crasha spesso il pagamento fallisce, costringendomi a pagare in contanti o con la carta fisica. Ormai l'intero "servizio" HelloPay è sostanzialmente pubblicità ingannevole, e ciò è assolutamente inaccettabile. |
| 2021-11-28 |  | | Error is accrued, ormai dall'ultimo aggiornamento è frase ricorrente. Non posso bloccare/sbloccare la carta ne modificare i limiti. Ho anche reinstallato app, ed ora quando metro il codice del SMS riappare 'error is accured'. Uno schifo, sia per i problemi che mi ha dato sia perché i log degli errori sono inutili (tutti uguali). |
| 2021-03-05 |  | | L'app in sé é ok anche se, rispetto alla app principale, é rimasta graficamente indietro. Sarebbe molto gradito se fosse integrata direttamente in "Hello Bank", altrimenti avere i servizi un po' qua e un po' là é abbastanza fastidioso. Inoltre aggiungerei il supporto a google pay, così come é stato fatto con apple pay. |
| 2020-01-23 |  | | Thank you! |
| 2019-04-28 | | | Buona ma lenta, l'app è ben fatta e curata ma per pagare con nfc il caricamento è davvero infinito! 10 secondi di attesa per chiedere la conferma con l'impronta in fila al supermercato sono un'eternità! |
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