Reviews of Kavak Compra y Venta de Autos
List of user reviews and ratings for Kavak Compra y Venta de Autos
Total ratings
3.80
(Rating count:
14,724)Review summary
Pros
- Easy to use interface
- Large catalog of cars
- Affordable car options
- Good experience for some users during purchase process
Cons
- Aggressive and excessive calls from customer service
- Poor customer service and communication
- Bugs present in the app
- Inaccurate vehicle information provided
- Problems with vehicle quality and reliability
Most mentioned
- Poor customer service
- Excessive calls and spam
- Inaccurate vehicle information
- User experience issues
- Car quality concerns
These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews. User
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User reviews
Recent rating average:
1.40
All time rating average:
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| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2025-01-24 |  | | Muy mala experiencia. Me metí a ver los precios de los autos para darme una idea de los costos y recibí muchas llamadas de kavak durante el día y la noche. No dejaban de molestar y me hizo una experiencia muy mala por la cantidad de llamadas que tuve de kavak. Incluso hasta bloque el número y aún así me dejan varios mensajes de buzón al día. |
| 2024-12-13 |  | | No sirven de mucho ya que El personal no tiene servicio Al cliente. |
| 2024-12-07 |  | | Me hicieron 3 llamadas en 1 día para darme la misma información y ningún apoyó para buscar algo mejor, es lo mismo que comprar en un lote no descarguen |
| 2024-10-28 |  | | Una vergüenza su atención. Incapaces de comunicarse claramente ni de comprometerme a fechas que respeten. Ni me imagino que pasará si necesito ejercer una garantía. Todavía ni me entregan y ya hay problemas. Si alguien sabe de otras formas de comprar/vender carros usados ojalá lo compartan en sus opiniones para leerles. |
| 2024-10-28 |  | | desarrolle una opción para agregar fondos en la app para juntar el dinero requerido para la compra de una unidad. |
| 2024-10-19 |  | | Te hacen spam al teléfono, tuve que dar de baja mi cuenta |
| 2024-10-10 |  | | La app es buena pero una vez que inicia la atención al cliente, ya no tiene uno respuestas |
| 2024-10-05 |  | | Horrible experiencia, horrible empresa de ratones y mentirosos, son profesionales en mentir |
| 2024-09-24 |  | | A kavak coloca seus automoveis na plataforma mas nao coloca os dados completos do veiculo, ai fica dificil, toda hora vc precisa pedir informacoes. |
| 2024-07-24 |  | | NO LO HAGAN, NO COMPREN EN KAVAK, IGNORE LAS ADVERTENCIAS Y ESTOY VIVIENDO CON MIS CONSECUENCIAS. De regreso a 1 estrella pq llevan casi 3 semanas intentando cambiar un cluster y sin muestras de remordimiento por hacerme fraude con el odometro (venía descompuesto y adulterado) Increíble, hace ya casi 1 mes que compre mi coche y lo he manejado lit 20 minutos jaja. Ya esta la queja en profeco y les pedí que me lo devuelvan como lo tengan este sábado, porque me urge. |
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